記事:JP Fabri;Insignia CardsのCEO、Partner Seedの共同設立者。
人々は支払いが楽しく簡単であることを望んでいる-たとえ目に見えないものであっても。大手テクノロジー企業、特に携帯電話メーカーの力により、今日では支払いがかつてないほど容易になっている。実際、シームレスな支払いの魔法は、Eコマースサイト、音楽サービス、投資アプリ、バス、実店舗など、顧客が時間を費やす場所にかかわらず、今日あらゆる場所に存在している。
このような状況において、現代のペイメントカードは基本的に人々に新しいツールを手にさせ、全く新しい方法でお金を使い、動かし、理解することを可能にする。また、消費者と同様の利便性と使いやすさをますます要求する企業に、支出を管理し、従業員の満足度を高め、支払いを会計システムと統合することで時間を節約する新しい方法を提供する。
数年前までのペイメントカードは、小売銀行が配る、どちらかというと静的な単一目的の商品だった。しかし、フィンテックの台頭により、カードは形状、形態、素材を問わず、金融エコシステムにおいて斬新で積極的な破壊的役割を担うようになった。物理的なものであれ仮想的なものであれ、現在ではよりスマートな金融サービスへの重要なタッチポイントとなっており、現代的な価値提案の中核を形成している。
この新世代の決済カードは、単なる単純な取引を可能にするのではなく、まったく新しい商取引、ビジネス、決済の世界を促進している。この開発の中心にあるのは、プライバシーとセキュリティに関する緊急性の高まりであり、消費者、企業、サービスプロバイダーの側にある。
私たちはすでに、イノベーターたちがカードの提供によって世界規模でかつてないほどの忠誠心を得ているのを目の当たりにしている。コストと時間のかかる口座振替に頼る代わりに、ユーザーは数分で支払いカードにアクセスすることで資金を受け取ることができる。もう1つの刺激的な例は、カスタムデジタルカードやモバイルウォレットを利用する、例えば支出管理を提供するサブスクリプションサービスプロバイダからのものである。さらに、マーチャントキャッシュバックプログラムや強力な報告ツールのようなサービスを統合することで、人々の商取引やお金との関わり方を変えることができ、その結果、カード所有者とのより有意義な関係が生まれる。
アクティブなユーザーベースでは、顧客の行動に関するデータがあり、それがパーソナライズされたサービスの構成要素となる。カードデータは、例えば、新興のフィンテックや決済プロバイダーが顧客のライフスタイルや取引から重要な洞察を収集し、顧客エンゲージメントを強化することを可能にする。
独自の法人カード製品とプログラムを持つ
クラウドとモバイル技術の進歩は、真のカード発行革命をもたらした。今日では、多くの種類のテクノロジー企業や小売企業が、個々の顧客に合わせたカードを設計し、発売し、拡張することができる。しかも数か月ではなく数週間でできる。仮想カードの開始は、そのようなカードが即座に利用可能であることを意味する。
これが可能になったのは、主にカードビジネスと決済分野を理解している焦点を絞ったパートナーのおかげである。Insignia Cardsはそのようなパートナーの1つである。今日では、シームレスなカード発行、スキームのメンバーシップ、電子マネーのライセンス、および決済サービスプロバイダーの統合の必須コンポーネントを、多くの場合柔軟なターンキーホワイトラベルのソリューションを介してまとめている。
現代のソリューションでは、主に次のような可能性があるため、企業はカード発行の利点を活用できるようになっている:
- 動的な支出管理-カード利用者が一定額以上の支払いをすることを自動的に防ぎ、同時にカード所有者の予期せぬ行動を制限することで発行者のセキュリティを高める。
- ニッチなオーディエンスに合わせたカード機能-カードを使用できる場所や支出の制限に特定のマーチャントコードを設定できます。
- 仮想決済カード-カードの申請完了後わずか数分でオンライン決済を開始できるため、カード発行会社の間で急速に業界標準になっています。
- アドオン機能–デジタルウォレットとの統合、または 「今すぐ購入して後で支払う」 機能へのリンクの可能性によって、企業は顧客ロイヤルティを高めることができる。
- 統合された組み込み型の支払いエクスペリエンス–さまざまな支払い手段を使用して、企業はさまざまな販売チャネルを通じてシームレスな支払いエクスペリエンスを作成できます。
これらは、業界再編に熱心な発行体に開かれた選択肢のほんの一例にすぎない。また、オープンバンキングなどの画期的な規制や、決済、ウェブ3、その他のテクノロジーの進歩もイノベーションの原動力となっている。新たな機会は当然複雑さを増すが、企業は決済業界の舵取りを助けてくれる知識豊富なパートナーを必要としている。
Insignia Cardsはホワイトラベルのカード発行パートナーである。マルタ金融サービス庁とVISAの主要メンバーからライセンスを受け、カード発行と支払いの経験を活かしている。
