última pesquisa: perspectivas sobre a indústria de iGaming na Suécia

Uma pesquisa recente destaca o aumento nas taxas de participa??o em iGaming na Suécia, mudan?as demográficas, altera??es nas preferências dos jogadores e preocupa??es contínuas com a justi?a e transparência, levando a ajustes contínuos na indústria.

Em 2023, o mercado sueco de jogos experimentou seu primeiro declínio desde a nova regulamenta??o do setor em 2019. Além disso, o governo sueco prop?s recentemente o aumento da taxa de imposto sobre jogos de 18% para 22%, a partir de 1o de julho de 2024. No geral, a Suécia mantém um dos sistemas regulatórios mais abrangentes para iGaming.

Apesar dos desafios financeiros e regulatórios que os operadores podem enfrentar na Suécia, a pesquisa, conduzida por F?retagsutveckling AB, um instituto de pesquisa independente, e CasinoFeber, revela um aumento na participa??o.

Taxas de participa??o e demografia

Em 2022, 12% dos suecos participaram de jogos de azar on-line. Até 2024, esse cenário aumentou para mais de 16% para jogadores de cassino on-line e 20% para apostas esportivas.

A participa??o feminina também está aumentando: em 2022, os homens constituíam 69% dos jogadores on-line, o que diminuiu para 60% em 2024 para jogadores de cassino, embora as apostas esportivas permanecessem predominantemente masculinas (67%).

Os entusiastas de apostas esportivas tendem a ser mais velhos do que os jogadores de cassino. Apostadoras esportivas têm em média 43 anos, comparado a 39 para jogadores de cassino on-line. Entre os homens, apostadores esportivos têm em média 48 anos, enquanto jogadores de cassino têm 42. Essas dinamicas de idade permaneceram estáveis nos últimos dois anos.

Preferências e hábitos de jogo

Em 2022, a facilidade e a fluidez da experiência eram os principais fatores para a sele??o de um cassino on-line. Até 2024, avan?os tecnológicos gerais mudaram a prioridade para melhores chances de ganhar e saques rápidos.

Jogar diariamente é bastante raro, com apenas 5% jogando diariamente em 2022 e 6% em 2024. Em 2024, 48% jogavam semanalmente ou mensalmente, e 45% menos de quatro vezes por ano. Homens, especialmente aqueles com mais de 50 anos, jogavam mais frequentemente do que mulheres.

Metade dos jogadores preferia consistentemente jogos de ca?a-níqueis nos últimos dois anos. Em apostas esportivas, futebol era o mais popular, com 60% dos entrevistados fazendo apostas no último ano. Corridas de cavalos vieram em seguida, com 31,3%, e apostas em política e entretenimento, como o Festival Eurovis?o da Can??o, estavam em 6,5%.

Notavelmente, 48% nunca apostariam contra seu time favorito, mesmo que achassem que o time perderia, embora apostadores frequentes fossem mais propensos a fazê-lo.

Motiva??es para jogar

A principal motiva??o para jogar permaneceu o desejo ou a emo??o de ganhar dinheiro, inalterado de 2022 a 2024. A emo??o do jogo e os aspectos sociais também s?o fatores significativos, especialmente para apostas esportivas.

Aspectos financeiros 

Em 2024, a maioria dos apostadores esportivos e jogadores de cassino apostava quantias modestas mensalmente. Os jogadores apostavam principalmente menos de SEK 99 (€ 8,8) ou entre SEK 100 e 999 (€ 9 – 88) por mês.

Apenas 12% dos apostadores esportivos e 18% dos jogadores de cassino apostavam SEK 1.000 ou mais mensalmente.

Pedir dinheiro emprestado para jogar era mais prevalente entre os jogadores de cassino (19%) do que entre os apostadores esportivos (apenas 5%).

Confian?a e transparência

Em 2024, 43% dos entrevistados suspeitavam de manipula??o nos resultados dos jogos. Esta é uma quest?o significativa, pois as preocupa??es com a justi?a foram a terceira raz?o mais importante para parar de jogar on-line, de acordo com a pesquisa de 2022.

Um fator crucial na sele??o de um site de apostas era se o operador tinha uma licen?a sueca. No entanto, 61% dos jogadores n?o sabiam como verificar o status da licen?a de um site. Entre os jogadores mais velhos (50-75 anos), essa ignorancia subiu para 72%, embora 56% daqueles que gastavam SEK 2.500 (€ 222,30) ou mais mensalmente soubessem como verificar.

Abertura e conscientiza??o

Em 2022, 20% dos jogadores n?o divulgavam seu jogo para ninguém, aumentando ligeiramente para 22% em 2024. Alarmantemente, aqueles que jogavam maiores quantias eram mais propensos a manter suas atividades privadas.

A conscientiza??o sobre ferramentas de autoexclus?o como Spelpaus melhorou, com apenas 10% dos jogadores de cassino e 17% dos apostadores esportivos desconhecendo isso em 2024, abaixo dos 26% em 2022.

B?nus

Mais da metade dos entrevistados preferia b?nus menores com requisitos de aposta baixos em vez de b?nus maiores com requisitos altos, independentemente da idade, gênero ou frequência de jogo. Os jogadores frequentemente exploram novos sites como uma maneira de obter b?nus.

40% dos usuários de b?nus relataram problemas, com apenas 46% tendo experiências completamente livres de problemas. Os problemas mais frequentes citados foram termos e condi??es pouco claros, observados por 52% dos jogadores, enquanto 44% enfrentaram desafios para retirar fundos ou ganhos.

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