iGaming regulamentado decola em Ontário, porém desafios regulatórios persistem
Na ter?a-feira, as autoridades saudaram o primeiro ano de um competitivo mercado de apostas esportivas e cassinos on-line em Ontário, a província mais populosa do Canadá, como um sucesso. No entanto, eles também enfatizaram que ainda há trabalho a ser feito para garantir a viabilidade a longo prazo do experimento iGaming da província.
Experiência iGaming de Ontário: um primeiro ano de sucesso
Em abril de 2022, Ontário lan?ou um mercado regulamentado para jogos de azar na Internet, que permitiu a participa??o de vários operadores do setor privado de sites de jogos. O mercado é supervisionado pela Comiss?o de álcool e Jogos de Ontário (AGCO) e pela iGaming Ontario (iGO), uma agência governamental que assina acordos operacionais com casas de apostas.
Ontário agora está entre as cinco principais regi?es de iGaming da América do Norte, incluindo a Pensilvania.
Durante um evento de aniversário em Toronto, organizado pela Associa??o Canadense de Jogos, a diretora executiva da iGO, Martha Otton, expressou sua satisfa??o com o primeiro ano da iniciativa. Ela também reconheceu que ainda há? trabalho a ser feito para manter a indústria iGaming prosperando e sobrevivendo.
Segundo Martha Otton, o governo provincial deu a iGO um mandato que visa proporcionar aos jogadores escolha e prote??o, além de gerar receita para a província. Os números da iGO, divulgados na ter?a-feira, sugerem que a agência está atingindo esses objetivos.
Desde o seu lan?amento no ano passado com 12 operadoras, o mercado competitivo de iGaming de Ontário cresceu para incluir mais de 40 empresas que oferecem apostas esportivas legais, jogos de cassino e p?quer. No primeiro ano do mercado, a iGO registrou mais de US$ 35 bilh?es em apostas e cerca de US$ 1,4 bilh?o em gera??o de receita total de jogos, com aproximadamente 20% dessa receita indo para a província.
Esses números colocaram Ontário entre as cinco principais jurisdi??es de iGaming na América do Norte, ao lado de estados como a Pensilvania, que relataram receita de aproximadamente US$ 1,5 bilh?o para o ano fiscal de 2021-22.
Mercado regulamentado de iGaming atrai clientes e aborda atividades n?o regulamentadas
O mercado regulamentado da província também conseguiu atrair clientes para fora dos operadores “cinzentos” n?o regulamentados.
Uma pesquisa recente encomendada pela iGO e pela AGCO constatou que 85,3% dos jogadores on-line pesquisados haviam apostado usando sites regulamentados nos últimos três meses. Isso marca uma mudan?a significativa em rela??o aos estimados 70% de jogos de azar on-line que ocorreram em sites n?o regulamentados antes do lan?amento do mercado.
A AGCO observou em um comunicado de imprensa que este é um desenvolvimento positivo para a indústria e para a prote??o dos jogadores.
Embora o mercado iGaming em Ontário tenha sido bem-sucedido na gera??o de receita e no fornecimento de op??es aos jogadores, ainda há alguns problemas a serem resolvidos. A atividade n?o regulamentada continua sendo uma preocupa??o e a indústria gostaria de ver ajustes feitos no mercado competitivo. A recente saída de Coolbet de Ontário causou alguma controvérsia.
Para abordar essas preocupa??es, o CEO da iGO, Otton, mencionou que a agência está buscando agilizar suas opera??es por meio da automa??o e incentivar a inova??o no mercado iGaming. No entanto, o jogo responsável continua a ser uma das principais prioridades e a iGO está trabalhando em uma lista de autoexclus?o centralizada que permitirá aos jogadores banirem-se de todos os sites. Um registro comum de autoexclus?o está sendo planejado para o futuro, usando dados de operadores.
Dave Forestell, presidente do conselho de administra??o da iGO, observou que a agência aprendeu algumas li??es valiosas no primeiro ano de mercado. Por exemplo, as taxas bancárias que as operadoras reclamaram serem muito altas ser?o abordadas. Forestell também reconheceu a necessidade de compartilhar mais dados sobre jogo responsável e o mercado comercial e tornar mais difícil para os operadores ilegais oferecerem seus produtos em Ontário. Um roteiro tecnológico para o futuro também está sendo desenvolvido.
Preocupa??o com a proibi??o de publicidade
Alguns membros da indústria de jogos de azar esperam que os reguladores em Ontário reconsiderem sua proibi??o de b?nus de publicidade, apostas grátis e outros incentivos de jogos. Os padr?es iGaming estabelecidos pela AGCO impedem a ampla promo??o desses incentivos, permitindo que os clientes apenas sejam informados sobre eles no site de um operador ou por meio de publicidade direta que os jogadores devem optar por receber.
Esta abordagem tem apresentado dificuldades para os afiliados de marketing, como a Covers, que fornecem informa??es aos apostadores sobre a qualidade das apostas, incluindo quaisquer promo??es que possam oferecer. Os afiliados podem discutir os prós e contras de um sportsbook de Ontário, exceto por quaisquer incentivos.
De acordo com Andrew Garven, chefe de marketing da Covers, isso limita os consumidores e n?o lhes dá informa??es suficientes para tomar decis?es informadas, dada a ampla gama de ofertas e operadores. Durante um painel de afiliados em uma reuni?o recente, Dave Phillips, COO da AGCO, reconheceu que o primeiro ano foi “extremamente bem-sucedido”, apesar das preocupa??es sobre a for?a do mercado n?o regulamentado e os desafios impostos pela lei canadense.
Segundo Philips, a AGCO continuará a monitorar a conformidade regulatória e se envolverá com as operadoras. Ele acrescentou ainda que ninguém poderia afirmar que o mercado era perfeito, pois além de estar em constante evolu??o, ainda há um longo caminho a percorrer.
Apesar dos desafios, o crescimento iGaming em Ontário também está beneficiando a Ontario Lottery and Gaming Corp. (OLG). Há relatos de operadoras do setor privado e a OLG que apontam mais de 1,6 milh?o de contas de jogadores ativos em suas plataformas digitais.
Dave Pridmore, diretor de jogos da OLG, relatou números recordes de receita de 1,6 milh?o de jogadores registrados por suas ofertas digitais. O negócio de jogos digitais da OLG proporcionou um lucro líquido de US$ 223 milh?es para a província no ano fiscal, um aumento de 23% em rela??o ao ano anterior.
A receita da empresa para a unidade subiu 45% em rela??o ao ano anterior, totalizando US$ 427 milh?es. A entrada de dezenas de concorrentes no mercado deu à OLG um impulso para aumentar seus esfor?os, de acordo com Pridmore, e “reenergizou a OLG para realmente pensar em ofertas digitais.”
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