Início espetacular para a Conferência SiGMA ásia 2024, celebrando uma década de excelência

Lea Hogg June 4, 2024

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Início espetacular para a Conferência SiGMA ásia 2024, celebrando uma década de excelência

Marcando o início da Conferência SiGMA ásia 2024 com um brilho especial, o Mestre de Cerim?nias, Mark Borg, preparou o terreno para uma troca enriquecedora de conhecimento e oportunidades de networking.

A conferência da SiGMA foi oficialmente inaugurada sob a lideran?a de Eman Pulis, o fundador da SiGMA. Alejandro Tengco, o presidente do conselho, desempenhou um papel significativo nas atividades. A cerim?nia de corte da fita, marcando a abertura oficial da conferência, foi realizada por Eman Pulis, Alejandro Tengco e Neil Shih, diretor-gerente da SiGMA ásia (foto acima). Seus esfor?os coletivos prepararam o cenário para o que promete ser uma conferência esclarecedora e envolvente.

Economia comportamental e design estratégico

“Tenho um carinho especial pelos cassinos físicos.”
Stephan Crystal

Mark Borg apresentou o primeiro palestrante, Stephan Crystal, que falou sobre o impacto da economia comportamental no design de cassinos e no engajamento dos jogadores, particularmente nos mercados emergentes da ásia.

A economia comportamental desempenha um papel fundamental no design de cassinos, influenciando significativamente o engajamento dos jogadores. Mercados emergentes nas Filipinas, Jap?o e Tailandia oferecem vasto potencial para crescimento e inova??o. O futuro do design de cassinos na ásia depende de adapta??o contínua, sensibilidade cultural e aproveitamento dos avan?os tecnológicos.

Stephan Crystal compartilhou sua afei??o por cassinos físicos. Exploramos a interse??o da economia comportamental e do design de cassinos nos mercados emergentes da ásia. Compreender essas dinamicas é crucial para aproveitar novos potenciais de mercado e aumentar a satisfa??o dos jogadores. Por exemplo, a expans?o do Mohegan Sun na ásia, marcada pela grande inaugura??o do INSPIRE, exemplifica economia comportamental e design estratégico bem-sucedidos no mercado de cassinos da Coreia do Sul.

A convergência de cassinos físicos e iGaming aumenta o engajamento dos jogadores e constrói uma comunidade por meio de notifica??es personalizadas, classifica??es digitais, jogos com dealers ao vivo e emblemas de conquistas. A indústria de cassinos nas Filipinas tem experimentado um crescimento rápido devido a políticas governamentais favoráveis e investimentos estratégicos. O Resorts World Manila usa análise de dados para personalizar recompensas para diferentes segmentos de jogadores, aumentando a satisfa??o e a lealdade.

A recente legaliza??o de resorts integrados (IRs) no Jap?o abre novas oportunidades para a indústria de cassinos. Estratégias de economia comportamental desempenhar?o um papel fundamental no design desses resorts para atender às nuances culturais locais, garantindo um impacto positivo no engajamento dos jogadores. Em 28 de mar?o de 2024, a Camara dos Representantes da Tailandia votou para legalizar cassinos, com o objetivo de impulsionar o turismo e atrair investimentos estrangeiros. A MGM Resorts International expressou interesse, posicionando a Tailandia como um player significativo na indústria regional de cassinos.

O design eficaz de cassinos aproveita elementos importantes para influenciar o comportamento dos jogadores: layout e arranjo espacial, posicionamento e variedade de jogos, ilumina??o e som, e sistemas de recompensas.

Elementos de design comportamental aumentam significativamente o engajamento dos jogadores ao criar experiências intuitivas e agradáveis. Métricas-chave para medir o engajamento incluem taxas de reten??o de jogadores, tempo médio gasto no cassino e pontua??es de satisfa??o do cliente. Crystal destacou que entender e respeitar as diferen?as culturais é crucial para projetar cassinos que ressoem com os jogadores locais.

A discuss?o concluiu com uma vis?o sobre a fronteira omnichannel – a integra??o de jogos presenciais e on-line.

Moldando o turismo nas Filipinas por meio da identifica??o de mercados-chave

Maria Margarita Montemayor Mograles, COO do Conselho de Promo??o e Turismo das Filipinas, fez uma contribui??o significativa em seu discurso principal. Ela falou sobre a importancia de criar experiências que realmente importam na indústria do turismo.

Segundo ela, o Conselho de Promo??o e Turismo das Filipinas identificou 13 mercados importantes, cada um gerando aproximadamente 100.000 visitantes anualmente. Esses mercados incluem Coreia do Sul, Jap?o, China, Cingapura, Malásia, Taiwan, Hong Kong, índia, EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha e Austrália.

A abertura da Conferência SiGMA ásia foi animada pela Autoridade da Zona Econ?mica de Cagayan e pela Junta de Promo??o e Turismo das Filipinas (TPB), que patrocinaram e organizaram uma exibi??o cativante da vibrante cultura local. Esta apresenta??o ofereceu aos participantes um vislumbre do rico patrim?nio e da energia vibrante de Manila, Filipinas, encapsulando verdadeiramente o espírito da cidade.