VGCCC introduz novas regras para informar os titulares de contas de apostas

Jenny Ortiz April 8, 2024

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VGCCC introduz novas regras para informar os titulares de contas de apostas

Para promover transparência e capacitar os consumidores, os titulares de contas de apostas de Victoria agora recebem declara??es de atividade do jogador mais transparentes e justas. A Comiss?o de Controle de Apostas e Cassinos de Victoria (VGCCC) introduziu novos padr?es para a apresenta??o de informa??es nas declara??es de atividade do jogador, após uma análise revelar inconsistências entre diversos provedores.

Segundo a VGCCC, as declara??es reformuladas oferecer?o aos titulares de contas uma representa??o mais precisa de seus gastos com jogos de azar. Annette Kimmitt AM, CEO da VGCCC, enfatizou a importancia dessas mudan?as, afirmando: “Os dias das declara??es de atividade do jogador inconsistentes acabaram.” Ela acrescentou: “Os titulares de contas de apostas estar?o melhor informados sobre seus gastos – e, portanto, mais bem equipados para tomar decis?es informadas sobre seus jogos de azar – gra?as à clareza e justi?a que essas mudan?as trazem.”

Exclus?o de apostas grátis e b?nus dos valores de perda líquida

Uma mudan?a significativa envolve a exclus?o de apostas grátis e b?nus dos valores de perda líquida, fornecendo aos usuários uma compreens?o mais clara de seus gastos financeiros reais. Além disso, os ganhos líquidos ser?o recalculados para deduzir as apostas dos valores de pagamento, garantindo representa??es mais precisas.

Comunica??o simples, exibi??o de danos causados pelo jogo

Para melhorar ainda mais a clareza, os provedores de apostas devem usar uma linguagem simples, evitar jarg?es desnecessários e limitar o uso de cores ao preto e vermelho, que representam as perdas. Além disso, cada declara??o deve exibir slogans de danos causados pelo jogo, semelhantes aos vistos nos anúncios de jogos de azar.

Novas regras em vigor a partir de 1o de abril

A partir de 1o de abril de 2024, todos os provedores de apostas que operam em Victoria devem cumprir os novos padr?es. A n?o conformidade pode resultar em penalidades de até 60 unidades de penalidade, equivalentes a aproximadamente AUD 11.538,60 (€ 7.012,30) por declara??o de atividade n?o conforme emitida.

A VGCCC afirmou que essas medidas est?o alinhadas com o Quadro Nacional de Prote??o ao Consumidor da Austrália e as Diretrizes Ministeriais de Minimiza??o de Danos de Victoria, com o objetivo de fortalecer a prote??o ao consumidor e mitigar os danos relacionados ao jogo.

Pedido de proibi??o de anúncios de jogos de azar

Enquanto isso, em fevereiro, a VGCCC defendeu uma proibi??o de anúncios de jogos de azar após inúmeras reclama??es de pais que descobriram que seus filhos estavam envolvidos em atividades de jogo sem o conhecimento deles. Annette Kimmitt, a diretora executiva da VGCCC, expressou seu apoio à proibi??o em um relatório do The Guardian, afirmando que os pais frequentemente questionavam por que tal proibi??o n?o havia sido implementada anteriormente.