Создание квалифицированного персонала для рынков iGaming

Shirley Pulis Xerxen June 4, 2024

Share it :

Создание квалифицированного персонала для рынков iGaming

Сегодня на конференции SiGMA Азия 2024 была организована беседа от Pronet Gaming. Темой обсуждения стало создание квалифицированного персонала, соответствующего требованиям законодательства, для рынков iGaming. В качестве спикеров выступили Джейми Дебоно, генеральный директор iGaming Academy, и Юлия Хренова, руководитель отдела соответствия требованиям законодательства и DPO в iGaming Academy.

Джейми Дебоно подчеркнул важность понимания глобального рынка труда в игровой индустрии. Он отметил, что обширные исследования раскрывают ключевые аспекты возможностей для сотрудников, потенциала роста и проблем в области трудоустройства, ресурсов и повышения квалификации.

США, по его словам, являются значительным рынком с почти миллионом сотрудников в игровых операциях, за которыми следуют Великобритания, ЕС и Азия. В Макао, например, работает около 50 000 сотрудников. В числе интересных областей также были выделены новые рынки, такие как Бразилия.

Соблюдение требований и их влияние на сектор

На сцену также вышла Юлия Хренова, чтобы обсудить вопросы соблюдения нормативных требований. Она подчеркнула, что обучение — это не просто добровольная мера, а необходимое условие для соответствия лицензионным и другим нормативам, сложность которых увеличивается с расширением регулируемых рынков и введением более строгих правил.

Хренова обозначила ряд ключевых тенденций, включая рост числа юрисдикций, регулирующих или запрещающих азартные игры, необходимость мультилицензирования и увеличение требований к соблюдению правил. Она также отметила возрастающую значимость оценки рисков и директивы, согласно которым высшее руководство несет личную ответственность за нарушения в сфере соблюдения нормативов.

Ответственный подход к играм

В ходе обсуждения темы ответственной игры Хренова подчеркнула, что несмотря на относительно низкую глобальную статистику проблемного азартного играния, национальные показатели могут быть выше. Это стимулирует регуляторов к введению более строгих требований. Она также затронула вопрос стигматизации азартных игр на некоторых рынках и введения ограничений на депозиты и проверок на доступность.

Оба спикера пришли к согласию о необходимости для операторов осознавать сложность регулятивной среды и защищать интересы проблемных игроков. Они акцентировали внимание на важности обучения для предотвращения возможных штрафов компаний за нарушение требований, которые стали все более частыми, особенно в Великобритании. Заканчивая обсуждение, они призвали отрасль инвестировать в образование и соблюдение нормативов. Такой подход обеспечит наличие квалифицированных специалистов, способных приспосабливаться к изменениям в регуляторной среде и соответствовать всем требованиям.