“新一代代理商的眼界需要超越博弈界” ——Joonas Karhu

Bojoko的首席业务官Joonas Karhu参加了最新一期代理大满贯系列访谈

Joonas Karhu和Bojoko的团队成员已经在Bojoko上创建了他们自己的专门列表，他们的会员会在上面对自身获得的体验进行评价和回顾。他们最近开发了一系列的 “培训” 应用程序，可以从苹果和谷歌商店下载。该团队在数字营销、公关、社会媒体方面很强，他们投资了一个大预算的视频活动，其浏览量超过900万次——以下是他的故事。

你的代理事业是如何开始的？iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗？

Bojoko于2017年在英国市场首次亮相，从那时起，我们就掀起了巨大的增长浪潮。第一年在网站流量和会员方面发展缓慢，但在过去的四年里，这两方面都有了飞跃，每月有超过34,000人访问Bojoko，注册会员超过30,000。

我们最近扩展了新的市场，包括芬兰、加拿大、新西兰和美国的新泽西州，并且还在芬兰推出了我们的第一个体育博弈代理页面。

我们已经能够通过建立业务中最好的团队，并专注于技术、开发、设计、用户体验和内容等关键领域，来推动这一增长。我们还优先考虑了安全游戏和责任博弈，这也是我们保持增长的关键。

跟我们分享一下你们的商业模型、概念还有文化。也跟我们说说你们任务吧。

通过Bojoko，我们想创建第一个全球公认的在线博弈代理品牌。我们在Airbnb和Trip Advisor的基础上开发了一个独特概念，允许在线赌场和游戏开发商在Bojoko上创建他们自己的专用列表，然后我们的会员对他们的体验进行评级和评论。

这为我们的会员提供了由社区产生的对赌场反馈；我们也有一个独立的测试者团队，他们在我们网站上的所有品牌进行游戏，并提供他们的专家反馈，创造一个 “双层” 的问责制。

最终，我们的目标是帮助玩家根据自己的喜好浏览和选择在线赌场，为此，我们开发了一系列强大的工具，玩家可以利用这些工具对Bojoko上列出的300多个赌场品牌进行筛选，以创建一个符合他们喜好的列表。我们相信这将有助于将在线博弈带入主流。

是什么让你们与其他代理商不同？独特之处为何？你们将提供哪些增加价值？

我们的整体方法是使我们脱颖而出的原因。不仅在我们的创新概念，我们将Bojoko建设成一个全球公认的品牌方面也是一个。这让我们有了广泛的营销活动，而不是仅仅依靠SEO流量来吸引玩家。这包括数字营销、公关和社会媒体，但去年我们通过一笔大预算的视频活动，将营销提升到一个新的水平。

四个独立的机构参与了视频广告——The National Anthem的制作，如今该广告的总浏览量已超过900万。该广告对品牌知名度和网站流量也产生了巨大的积极影响。

没有其他在线博弈代理以我们这样的方式进行品牌建设，这对Bojoko以及更广泛的行业产生了积极影响。

 

你们将责任博弈摆在多重要的地位？

这对我们来说是非常重要的，我们相信自身为其他人树立了安全游戏的标准。这是因为我们所做的工作超越了标准的免责声明和博弈成瘾慈善机构链接，真正做了一些有意义的事情。这包括与屏蔽软件供应商Gamban合作，让我们的会员免费使用该服务。

我们还与一位博弈法专家合作，他对Bojoko和我们所进行的营销活动进行年度审计，以确保我们是负责任的，并尽可能地保护玩家。博弈是一种娱乐方式，我们希望我们的网站访问者、会员和玩家在Bojoko上所列的品牌进行游戏时，能够快乐和健康。

你们将全球哪些市场视为优先，为什么？是否在新兴市场看到了潜力？

由于我们正在将Bojoko打造成一个全球品牌，所有的市场对我们来说都很重要。当然，挑战是找到合适的人才来经营每个市场的业务，这需要时间。这就是为什么我们对每个市场都采取深思熟虑的做法，只有在团队已经到位、确保成功时才进入市场。

尽管如此，我们确实相信美国将成为世界上最大的合法在线博弈市场，为此我们正在投入大量资源在那里建立自己的地位。

哪些特质和技能对代理团队/企业来说是必备的？

博弈代理是竞争最激烈的行业之一，所以要想成功，你需要建立一个由该行业中最聪明的头脑和创造性人才组成的团队。他们还需要拥有广泛的技能，从设计到开发，以及管理、财务、内容、SEO等等。整个团队也需要处于巅峰状态，这需要不断学习和发展。

科技如何在你的日常工作中发挥作用？你认为如AI和大数据这类新兴技术，有哪些将在2021年及未来影响代理产业？

我们从第一天起就把技术放在首位；我们的网站是定制的，从头开始建立，这使我们能够提供卓越的用户体验。这是因为我们对平台有绝对的控制权，能够开发自己的工具、功能，进行A/B测试，以及更多。

最近，我们通过设计和开发一系列 “培训” 应用程序，使技术方法更上一层楼，这些应用程序可以从苹果应用商店和谷歌游戏商店下载。到目前为止，我们已经建立了21点和轮盘的应用程序，还有更多的计划。

这些应用程序背后的想法是产生额外的品牌意识，同时也让玩家有机会在上我们推荐的赌场注册、游玩之前，练习桌面游戏。事实证明它们非常受欢迎，迄今为止，总共有1200多次下载。

代理商们如何能在方法上更独特？

新一代代理商的眼界需要超越博弈业，着眼于广泛的业务、领域和市场，以帮助引导他们为网站访客提供的体验。那些这样做的人将能够为博弈代理空间带来新的概念和想法，并继续推动处于行业前沿的人所取得的进展。

代理业务要如何才能蓬勃？

你需要从一个清晰的愿景以及一个能给市场带来新东西的概念开始。然后，需要一个明确的战略，业务从概念到启动，然后在启动后持续增长。当然，这需要令人难以置信的团队，由经验丰富、雄心勃勃的管理层领导，能够激励和鼓舞人心。

确保所有员工感到受重视、受支持，并拥有发展空间的公司文化也是关键——在过去四年里，只有两名员工离开我们，而且没有人被竞争对手挖角。

你如何维系与多个运营商的关系？

Bojoko上有300多个在线赌场品牌，这是一个相当大的挑战。但是，因为我们把这种关系看作是Bojoko和每个赌场之间的真正伙伴关系，我们尽可能多地把时间奉献给每个运营商——这是由我和我的同事Linda Leskinen共同完成的。有两个人全职工作，我们就可以管理与我们合作的品牌，并加入更多。

SiGMA欧洲、非洲、亚洲和美洲——这四场中的哪几场你会愿意预定在2021年日程表上，如果新冠肺炎疫情允许的话？

我过去曾参加SiGMA，并期待着在各种限制取消后再次参加活动。这样的活动是与现有以及新合作伙伴联系的一个优良方式，同时也能听到广泛的业内人士和专家的意见。虽然我们在过去12个月里很享受虚拟活动，但没有什么比真实的东西更重要。

跟我们谈谈一些关于你自己的事情——毕竟，生意的本质还是回归到人身上，而不单单是公司！你的爱好、最爱的书、最喜欢的引言、自身是否也喜欢博弈等。

我的主要爱好是打高尔夫和在健身房锻炼。在以专业身份进入这个行业之前，我曾经玩过扑克。后来我在芬兰读书时加入了博弈垄断的行业，此后再也没有回头。我偶尔也会玩两手，而且主要是在大型PGA高尔夫比赛上。

我最喜欢的书是《哈利波特》系列，我最喜欢的一句话是Morgan Housel的 “迪斯尼乐园有时会下雨”。

在这里阅读更多关于SiGMA代理大满贯的信息。

iGathering聚会伦敦场：

SiGMA集团将于7月21日在伦敦举行下一次iGathering聚会。这个针对高层管理人员的交流活动将在Tziganos举行，这是一家位于Blackheath村中心的提供地中海菜肴的餐厅。这次活动提供了一个理想的机会，在一个亲切的环境中建立网络和联系，与会者可以放松，并形成协同效应。来宾名单严格限制在200名，仅限著名的C级人士应邀出席，以确保私密性和排他性。你对主办下一届iGathering感兴趣吗？了解更多。