最新调查:瑞典iGaming行业的见解

Garance Limouzy June 24, 2024

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最新调查:瑞典iGaming行业的见解

一项最新调查显示,瑞典iGaming参与率上升,人口统计特征发生变化,玩家偏好不断变化,关于公平性和透明性的持续担忧促使行业不断调整。

2023年,瑞典游戏市场自2019年重新监管以来首次出现下滑。此外,瑞典政府最近提议将博彩税率从18%提高到22%,自2024年7月1日起生效。总体而言,瑞典保持了全球最全面的iGaming监管体系之一。

尽管运营商在瑞典可能面临财务和监管挑战,但由独立研究机构F?retagsutveckling AB进行的调查显示,参与率有所增加。

参与率和人口统计特征

2022年,12%的瑞典人参与了在线博彩。到2024年,在线赌场玩家的比例上升到16%以上,体育博彩玩家的比例达到20%。

女性参与度也在增加:2022年,男性占在线玩家的大多数(69%),但到2024年这一比例下降到60%(针对赌场玩家),尽管体育博彩仍然以男性为主(67%)。

体育博彩爱好者的年龄通常比赌场玩家年长。女性体育博彩者的平均年龄为43岁,而在线赌场玩家的平均年龄为39岁。男性体育博彩者的平均年龄为48岁,而赌场玩家的平均年龄为42岁。这些年龄动态在过去两年中保持稳定。

在线赌场玩家——CasinoFeber和Reflect F?retagsutveckling AB的调查。

偏好和游戏习惯

2022年,选择在线赌场的首要因素是操作的便捷性和流畅性。到2024年,随着技术的进步,优先考虑更高的中奖机会和快速提款。

每天都参与博彩的情况非常少见,2022年只有5%的人每天玩,2024年为6%。2024年,48%的人每周或每月参与博彩,45%的人每年参与博彩的次数不到四次。男性,尤其是50岁以上的男性,比女性更频繁地玩。

在过去两年中,一半的玩家始终偏爱老虎机游戏。在体育博彩中,足球是最受欢迎的,60%的受访者在过去一年中下注于此。其次是赛马,占31.3%;政治和娱乐博彩(如欧洲歌唱大赛)占6.5%。

值得注意的是,48%的玩家绝不会对自己喜欢的球队下注,即使他们认为该队会输,但频繁下注的玩家更有可能这样做。

游戏动机

从2022年到2024年,游戏的主要动机始终是赢取金钱的欲望或刺激感。游戏的兴奋和社交方面也是重要因素,尤其是对于体育博彩。

财务方面

2024年,大多数体育博彩者和赌场玩家每月投注的金额较为适中。大多数玩家每月投注金额不到99瑞典克朗(8.8欧元)或在100到999瑞典克朗(9-88欧元)之间。

只有12%的体育博彩者和18%的赌场玩家每月投注1000瑞典克朗或以上。

借钱赌博在赌场玩家中更为普遍(19%),而体育博彩者中仅有5%。

信任和透明度

2024年,43%的受访者怀疑游戏结果被操纵。这是一个重大问题,因为根据2022年的调查,公平性问题是停止在线赌博的第三大原因。

选择投注网站的一个关键因素是运营商是否持有瑞典牌照。然而,61%的玩家不知道如何验证网站的牌照状态。在50-75岁之间的老年玩家中,这一无知率上升到72%,而每月花费2500瑞典克朗(222.30欧元)或以上的玩家中有56%知道如何检查。

开放性和意识

2022年,20%的玩家没有向任何人透露他们的博彩情况,这一比例在2024年略增至22%。令人担忧的是,博彩金额较大的玩家更有可能将其活动保密。

对自我排查工具如Spelpaus的认识有所提高,2024年仅有10%的赌场玩家和17%的体育博彩者不知道这一工具,而2022年这一比例分别为26%。

奖金

超过一半的受访者更喜欢低下注要求的低奖金,而不是高下注要求的高奖金,无论年龄、性别或游戏频率如何。玩家经常探索新网站以获取奖金。

40%的奖金用户报告遇到问题,只有46%的用户完全没有问题。最常见的问题是条款和条件不明确,占52%的玩家提到这一问题,44%的玩家则面临提取资金或中奖的挑战。

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