Lotto NZ进行2500万新西兰元的在线升级,以支持增加的在线需求

Content Team August 18, 2020

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Lotto NZ进行2500万新西兰元的在线升级,以支持增加的在线需求

此次在线升级是为了提升公司数码产品的性能,满足更高的在线需求

Lotto NZ本周末的技术故障造成了混乱,该公司针对 “不良的客户体验”提出道歉,其导致沮丧的彩民有将近24小时无法查看彩票,确认是否赢得必赢的5000万美元抽奖。

NZ首席执行官Chris Lyman说:”真正重要的是,我们支付获奖者的奖金——而获奖者有很多!事实上,我们从来没有过这么多的获奖者。不仅有10名玩家分享了5000万美元的奖金,还有数十万人在我们所有的分区中获得了奖金。”

在本文撰写时,玩家仍然无法在应用程序和网站上查看彩票。Lotto NZ公司就这一问题发表声明,称他们正在进行网站和应用的升级工作,将于2021年初完成。目前的网站已经陈旧,为了满足更高的在线需求,需要进行升级。

Lotto NZ首席执行官Chris Lyman表示,这个庞大的项目自2019年开始进行,涉及2500万美元的技术投资。Lotto NZ还计划在2024年全面更换其博弈系统。

Chris Lyman CEO of Lotto New ZealandLyman补充道:”为了支持向在线玩法的转移,以及在线玩法人数的大幅增加,Lotto NZ正在对MyLotto的升级进行大量投资。目前的网站已经陈旧,需要升级,以满足更高的在线需求,”并解释说:”虽然这项工作正在进行中,我们一直在进行临时改进。然而,令人遗憾的是,MyLotto上出现了一些问题。这反过来又导致了一些相当糟糕的客户体验,为此我真诚地道歉。”

自3月份以来,Lotto NZ在线玩家数量激增,增加了30%以上,但非常明显的是,他们的技术无法应对增加的需求。

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