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Valletta, Malta
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为了增强透明度并赋予消费者更多权力,维多利亚州的投注账户持有人现在可以期待使用更清晰、更公正的玩家活动报表。澳大利亚维多利亚博彩和赌场控制委员会(VGCCC)已经公布了新的标准,规定了这些报表的信息必须如何呈现。此举是在分析各个提供商,并发现他们之间存在不一致后颁布的举措。
根据VGCCC的说法,改进后的报表将为账户持有人提供更准确的博彩支出描述。VGCCC首席执行官Annette Kimmitt AM强调了这些变化的重要性,称:“不一致的玩家活动报表已是过去式。”她补充道:“由于这些变化带来的清晰度和公平性,投注账户持有人将更好地了解自己的支出情况,从而更能够做出关于自己的博彩的明智决定。
一个重要的变化是将免费和奖励赌注从净损失数字中排除,以便用户更清楚地了解自己的实际财务支出。此外,还将从赔付金额中扣除赌注,重新计算净赢额,以确保最终的数字更佳准确。
为了进一步提高清晰度,要求投注提供商避免不必要的行话,使用简单易懂的英语,并限制使用颜色只能是黑色和红色,表示损失。此外,每份报表必须显示赌博危害标语,类似于博彩广告中看到的标语。
自2024年4月1日起,所有在维多利亚州运营的投注提供商必须遵守新的标准。不遵守可能导致高达60个刑事单位的处罚,相当于每份不合规报表应缴11,538.60澳元(约7012.30欧元)的罚金。
VGCCC表示,这些措施与澳大利亚的全国消费者保护框架,和维多利亚州减少危害性赌博部长指令一致,都是为了加强消费者保护并减少与赌博相关的危害。
与此同时,在2月份,VGCCC推动了一项禁止赌博广告的倡议。因为有很多家长投诉称发现自己的孩子在不知情的情况下参与赌博活动。VGCCC首席执行官安妮特·基米特在《卫报》的一篇报道中声援这项禁令,称父母经常质疑为什么早些时候没有实施这样的禁令。